De
uma forma simples como em qualquer loja tradicional, mas...
com mais vantagens!
Além de todas as vantagens inerentes a uma loja
virtual, salientamos que existe todo um apoio de uma
loja verdadeira com a experiência de 25 anos de mercado.
Milhares de títulos em stock permanente, com reposições
diárias e promoções constantes.
Da Pop ao Jazz, da Étnica à Clássica, esta megastore
virtual dispõe de uma das maiores bases de dados do
Mundo ( cerca de 800.000 títulos ), actualizada diariamente,
onde pode encontrar as famosas edições Japonesas,
Australianas, Americanas, Canadianas e outras raridades
dispersas.
Extenso catálogo de CD, DVD, VINIL, SACD e LIVROS.
Enviamos ofertas / presentes de CD’s para qualquer
parte do mundo. (Ver
FAQ's)
Depois de estar registado sempre que voltar a visitar-nos,
vamos pedir-lhe que faça o seu login (chave de acesso
+ palavra chave). Pode parecer aborrecido, mas é como
apresentar o seu cartão de cliente que lhe garante a segurança
e confidencialidade das suas operações. Vamos proporcionar-lhe
uma área reservada, onde pode trocar mensagens com o gestor
da loja e verificar o estado das suas encomendas.
Por
legislação imposta em Portugal, não
é possível comercializar vídeos importados.
Dos vídeos constantes na nossa base de dados informe-se
quais os distribuídos em Portugal.
Os títulos assinalados com estão disponíveis
para entrega imediata (24 horas > Portugal Continental).
Depois de recebermos o seu pedido, este é automaticamente
processado para reunir todos os ítems solicitados.
Dispomos na nossa loja de grande parte dos lançamentos
actuais e os títulos mais solicitados, o que
nos permite satisfazer a sua encomenda no mais curto
espaço de tempo. Nestes casos os envios para
Portugal Continental tem um tempo de espera de 24 horas,
5 a 7 dias para os Açores e Madeira e 15 dias
para o resto do mundo. Os pedidos de importação
( raridades, vinil, livros, etc. ) com origem ( NL,
GER. ) serão enviados entre 2 a 3 semanas. Os
de origem UK, USA/CAN, JPN e IMP, serão enviados
entre 4 a 5 semanas. Quando se trata de um título
muito raro ou de colecção, o pedido pode
demorar mais algum tempo uma vez que fazemos pesquisa
em fornecedores de vários países. Sempre
que pretenda efectuar qualquer alteração
ao seu pedido (FAQ's),
deve utilizar a zona reservada para entrar em contacto
com o gestor da loja, informando a sua decisão.
Sempre
que fizer uma encomenda pode acompanhar o estado de evolução
da mesma, através da área reservada aos
utilizadores registados.
Poderá visualizar os artigos já separados
da(s) sua(s) encomenda(s) na coluna "Res".
Assim, poderá solicitar o envio dos artigos disponíveis
das várias encomendas em processamento, ficando
os pendentes para próxima remessa.
Os artigos que entretanto caíram por ter terminado
o prazo de pesquisa junto dos nos nossos fornecedores
ou que foram retirados de catálogo, aparecem
na coluna "Anu". Poderá solicitar novamente
os artigos disponíveis para encomenda através
de um novo pedido. Insistimos sempre que o desejar para
conseguir satisfazer a sua encomenda.
Os pedidos são registados, enviados à cobrança via CTT
/ EMS 18 e entregues ao domicílio. Encontrando-se ausente,
será deixado um aviso para proceder ao levantamento na
estação dos correios da sua área, no prazo máximo de 3
dias úteis.
Cartão de Crédito
Aceitamos para pagamento os cartões: VISA, EUROCARD, MASTERCARD
e AMERICAN EXPRESS. Para efectuar uma compra com um destes
cartões deverá preencher o formulário depois do fecho
da encomenda, assinar ( o títular do cartão ) e enviar
por fax ou carta (clique
aqui para obter a nossa morada, fax e telefone). Nunca
efectuamos um pagamento antes da data da nossa factura.
Garantimos a total confidencialidade dos dados do seu
cartão.
MB NET
Através do cartão Multibanco poderá ainda criar um cartão
de crédito temporário, limitado ao valor da sua encomenda,
através do MB NET (https://www.mbnet.pt).
Cheque
Aceitamos cheques sobre todos os bancos portugueses e
eurocheques. Estes devem ser endossados a: CDGO.COM
Vale Postal
O vale postal pode ser emitido em qualquer estação dos
CTT.
Poderá devolver a sua encomenda até 14 dias após a recepção da mesma, conforme legislação portuguesa aplicável às vendas à distância, se esta chegar em mau estado ou não preencher a sua total satisfação. Será condição necessária para a sua devolução que os artigos sejam enviados fechados com o "celofane" de origem e em perfeito estado de conservação. Poderá optar pela troca do produto, ou restituição do valor que pagou. O reembolso será efectuado até 30 dias após a recepção da sua devolução, excluindo os portes de envio.
Deverá contactar o gestor da loja, o mais rápido possível, informando-o da sua decisão.
A morada para o envio da devolução é:
CDGO.com, Rua de Cedofeita, 509 - 4080-181 Porto - PORTUGAL
Para encomendas não levantadas ou recusadas, que tenham sido enviadas dentro dos prazos estabelecidos, seremos obrigados a pedir-lhe o pagamento antecipado em futuros pedidos.
Defeitos de Fabrico
Não comercializamos material usado e verificamos sempre
o estado dos artigos, garantindo assim que a encomenda
preencha a sua total satisfação. Se existir algum defeito
de leitura poderá devolver-nos que será reembolsado no
valor dos portes que despendeu, recebendo automaticamente
um novo artigo.
Transporte
Garantimos sempre as melhores condições de entrega.
Ao longo deste "site", sempre que lhe aparecer um artigo
que possa encomendar verá este símbolo
que permite, ao clicar, enviar esse artigo para o seu
carro de compras.
Quando consultar o seu carro de compras pode alterar as
quantidades, limpar o conteúdo do carro ou fechar a encomenda.
ATENÇÃO: Para fechar a sua encomenda, não se esqueça
de se registar como utilizador deste "site".
Os preços apresentados são os constantes na base de dados,
salvo eventual erro de escrita. Em virtude da actualização
constante e à grande quantidade de títulos apresentados,
poderão ocorrer erros quanto à correcta identificação dos
produtos/conteúdos, que antecipadamente pedimos desculpa.
Em caso de dúvida, não hesite em contactar o
gestor da loja.
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
Mafalda Veiga está em digressão com o seu novo espectáculo CHÃO, que será apresentado integralmente, pela primeira vez, em Sintra, no Auditório Jorge Sampaio do Centro Cultural Olga Cadaval...»»